Olá, sou Lucas Lopes, fundador da Buenos Digital. Se você é proprietário de uma micro, pequena ou média empresa, sabe que a presença local é crucial para quem busca seus serviços na internet. Neste artigo vou explicar de forma objetiva como atualizar o endereço da minha empresa no Google Maps, com etapas práticas para garantir que o seu perfil empresarial esteja sempre preciso, confiável e alinhado com o que você atende hoje.
Por que atualizar o endereço importa para o seu negócio
Um endereço correto no Google Maps impacta diretamente a forma como clientes encontram você, ligam para perguntar sobre disponibilidade, visitam o seu local ou solicitam serviços. Além disso, o Google utiliza o endereço para determinar a relevância local, o que influencia no posicionamento do seu perfil no Local Pack, nos resultados locais e nas pesquisas por termos como “empresa perto de mim”, “horário de funcionamento” e “serviço na [bairro]”. Manter o NAP (Nome, Endereço, Telefone) consistente em todos os canais reduz confusões e aumenta a confiança do público.
Quem deve fazer a atualização
Se você gerencia o perfil da sua empresa, pode fazer a atualização diretamente. Em empresas com várias unidades, vale a regra de ouro: mantenha cada localização atualizada individualmente. Caso tenha mudanças temporárias, como deslocamento para uma filial temporária, atualizações rápidas ajudam a evitar clientes insatisfeitos.
Como atualizar o endereço da minha empresa no Google Maps: método rápido
- Faça login na sua conta do Google Maps (ou no Google Business Profile, antigo Google Meu Negócio).
- Abra o mapa e pesquise o nome da sua empresa.
- Ao localizar o seu local, clique em “Gerenciar o perfil da empresa” (ou “Editar perfil”).
- Em Endereço, insira o novo endereço completo (rua, número, complemento se houver, bairro, cidade, Estado e CEP).
- Confirme se o novo endereço aparece no mapa de forma correta, com o marcador na localização correta da sua empresa.
- Salve as alterações e, se solicitado, aguarde a verificação do Google.
Como atualizar o endereço pelo Google Business Profile
O processo pelo Google Business Profile é semelhante e muitas vezes mais estável para alterações de localização:
- Entre em business.google.com e selecione a localização que deseja atualizar.
- Abra a aba Informações e, em Endereço, clique em Editar.
- Insira o novo endereço completo e revisite o mapa para confirmar que o marcador está correto.
- Salve as mudanças. Em alguns casos, o Google pode exigir a verificação da mudança de localização.
- Se a verificação for necessária, siga as instruções de verificação (pode ser por cartão-postal, telefone ou e-mail, conforme a elegibilidade).
Verificação e consistência: o que observar
- Verifique se o novo endereço está em conformidade com o documento oficial da empresa (quando aplicável) para a verificação.
- Confirme se o NAP está alinhado em outras plataformas: site, diretórios locais, redes sociais e faturas. Inconsistências prejudicam o SEO local.
- Atualize também o horário de funcionamento se houver mudanças. Clientes que chegam ao local fora do horário de atendimento podem ter frustração desnecessária.
- Considere atualizar a descrição da empresa para refletir se o novo endereço atende a um público diferente ou se há mudanças de serviço.
Boas práticas de SEO local ao atualizar o endereço
- Manter NAP consistente em todos os pontos de presença online (Google Maps, Google Business Profile, site, diretórios, redes sociais).
- Atualizar citações locais (listagens em diretórios relevantes) para refletir o novo endereço.
- Publicar uma postagem no perfil anunciando a mudança, com a data efetiva, para manter clientes informados e engajados.
- Verificar se a categoria do negócio ainda é a mais adequada para o novo local e ajustar, se necessário.
- Verifique se o site aponta para o endereço correto com um mapa embutido atualizado ou um widget de localização.
Quem pode enfrentar dificuldades e como evitar problemas
Algumas situações comuns ao atualizar o endereço:
- Endereço antigo ainda aparece no Google Maps: pode exigir tempo para reindexação. Se persistir após alguns dias, revise as informações e tente uma nova verificação.
- Mudanças abruptas sem verificação: o Google pode pedir verificação adicional. Siga os passos com atenção e não ignore solicitações.
- Localizações compartilhadas ou serviços sem ponto físico: se o seu negócio não recebe clientes no local (delivery, atendimento remoto), avalie ajustar o atendimento para a área de serviço em vez de um endereço físico público e reflita isso com as opções de serviço.
Checklist rápido para não esquecermos nada
- Endereço completo e correto (inclui CEP).
- Telefone de contato atualizado e válido.
- Horário de funcionamento atualizado para o período atual.
- Descrição sucinta com palavras-chave relevantes para SEO local.
- Publicação de anúncio simples no perfil informando a mudança (opcional, mas recomendado).
- Verificação da nova localização pelo Google quando solicitado.
- Revisão de consistência em site e diretórios parceiros.
Considerações finais para o tino estratégico de PME
Atualizar o endereço da sua empresa no Google Maps não é apenas uma tarefa administrativa; é uma ação estratégica de SEO local que impacta a forma como clientes descobrem você, entram em contato e visitam seu ponto físico. Em muitas situações, pequenas mudanças de endereço podem exigir atualizações em várias plataformas, por isso, a prática de manter tudo sincronizado é essencial para manter a confiança do cliente e a visibilidade online.
Se você é empreendedor de pequeno ou médio porte e quer acelerar esse processo com segurança, a Buenos Digital oferece suporte para alinhamento de NAP, atualização de perfis no Google Business Profile, verificação de mudanças, e estratégias de SEO local que ajudam a aumentar a visibilidade da sua empresa nos resultados de busca locais. Fale conosco ao final deste post para entender como podemos simplificar essa atualização e potencializar a presença da sua marca no Google Maps.